01

你有没有遇到过这样的情况：

· 明明心里有很多想法，但一开口就变得语无伦次，对方根本听不懂你在说什么；

· 明明是对方做错了事，可你一着急，语气变得咄咄逼人，结果对方不仅不认错，反而和你吵了起来；

· 明明是想好好沟通，但说着说着情绪就上来了，最后演变成互相指责，问题却依然没解决。

很多时候，我们表达的内容本身并没有问题，但表达的方式和情绪，却决定了对方是否能听得进去。

02

情绪是沟通的第一道障碍。

心理学上有一个概念叫**“情绪劫持”**（Emotional Hijacking），指的是当人处于强烈情绪（尤其是愤怒、焦虑）时，大脑的理性思考能力会暂时关闭，转而进入“战斗或逃跑”模式。

这时候，你说出的话往往不是经过思考的，而是情绪的直接宣泄。对方感受到的不是你的观点，而是你的攻击性，于是也会本能地进入防御状态——要么反驳，要么逃避。

心平气和，不是压抑情绪，而是让情绪流动的同时，依然保持清晰的表达。

03

如何做到心平气和地表达？

1.先处理情绪，再处理问题  

如果发现自己或对方情绪激动，可以先暂停对话，深呼吸几次，或者换个时间再聊。强行在情绪中沟通，只会让事情变得更糟。

2.用“我”代替“你”

· 指责式表达：“你总是这样，根本不考虑我的感受！”

· 平和式表达：“我有点难过，因为我觉得自己的感受没有被注意到。” 前者会让对方感到被攻击，后者则更容易引发共情。

3.描述事实，而非评判

· 评判式表达：“你太懒了，从来不帮忙做家务！”

· 事实描述：“这周我做了五次饭，你一次都没做。” 事实不容易引发反驳，而评判则容易激起对立情绪。

4.降低语速，保持语气平稳  

语速越快，越容易显得急躁；声音越大，越容易显得愤怒。放慢语速、保持温和的语气，能让对方更专注在你的内容上。

04

真正有效的沟通，不在于你说了多少，而在于对方听进去了多少。

心平气和不是软弱，而是一种更高级的表达智慧。当你能够稳定自己的情绪，清晰、有条理地表达时，对方才更有可能放下防御，真正听到你想传达的信息。

下次在沟通前，不妨先问问自己： 

 “我是想发泄情绪，还是想解决问题？”

如果是后者，那么，深呼吸，慢慢说。

05 幸福不是拥有更多，而是珍惜已有

人生最大的遗憾，不是“得不到”，而是**“原本拥有，却不懂珍惜”**。

· 那个总嫌你烦的人，可能是别人想联系却联系不上的；

· 那碗普通的家常菜，可能是别人想念却再也吃不到的；

· 那个平凡的日子，可能是别人拼命想回到的过去。

你不珍惜的，正是别人梦寐以求的。从今天起，好好对待你所拥有的一切，因为生活不会永远给你重来的机会。

你可以通过扫码轻松了解咨询师的专业背景、预约咨询时间，开启一段自我探索与成长的旅程

1.深入了解咨询师的专业资质，选择最适合你的咨询师；

2.随时预约咨询时间，无需等待，高效便捷；

3.开启一对一的深度对话，在安全、私密的环境中释放内心的压力。